De acuerdo con estadísticas del Plan Estatal de Desarrollo 2023-2027 de Quintana Roo, del total de las mil 562 escuelas públicas federalizadas de educación básica y 196 escuelas públicas de educación media y superior en el estado, el 46.4% cuenta con servicio de internet, es decir más de la mitad de las escuelas públicas carecen de la tecnología.