• Jueves , 13 julio 2017

Para brindar una mejor atención a los usuarios, la Draef de la CAPA cambia su ubicación en Chetumal

*Instalaciones más amplias y con mayor acceso a transporte, bancos y cajeros automáticos para facilidad de los usuarios

Chetumal.- Con el objetivo de brindar una mejor atención a los usuarios y contribuyentes de la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA) como ha sido el compromiso desde el inicio de la administración del Gobernador Carlos Joaquín, la dirección de Recuperación de Adeudos y Ejecución Fiscal (Draef) de la CAPA, cambió su ubicación en Chetumal con una oficina más amplia y cercana al principal centro comercial de la ciudad.

El director general de la CAPA, Gerardo Mora informó que la nueva dirección de la Draef se ubica en la calle privada Antonio Ancona Albertos #675 en el fraccionamiento Cedros ubicado frente a Plaza Las Américas, con más posibilidades de transporte, estacionamiento cercano, con acceso a bancos o cajeros automáticos, además de instalaciones más amplias que permiten brindar atención personalizada.

Puntualizó que la estrategia respondió a las solicitudes de los usuarios para mejorar su movilidad, debido a que el local anterior era muy pequeño, la zona traficada, con falta de estacionamiento y lejano a bancos o cajeros que los usuarios a veces requieren para hacer sus contribuciones.

En este sentido, el titular de la CAPA agradeció la disposición de los usuarios morosos que han acudido a la Draef para cubrir sus adeudos por medio de convenios de pago en parcialidades; y con la conciencia de lo importante que es pagar a tiempo el servicio de agua potable que es el más importante por encima de otros como el de cablevisión o telefonía celular.

Finalmente, recalcó el llamado a los usuarios que han sido notificados por la Draef para que atiendan el llamado lo más pronto posible con la confianza de que serán apoyados para cubrir sus adeudos con facilidades de pago; al tiempo que invitó a la reflexión debido a que la morosidad afecta el bien común, especialmente a los usuarios que sí pagan de forma puntual.

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