• Viernes , 7 julio 2017

BENITO JUÁREZ, GOBIERNO CERTIFICADO POR LA ÓPTIMA ATENCIÓN CIUDADANA: PAUL CARRILLO

A la par de la atención oportuna a los ciudadanos a través del gobierno itinerante en las regiones, esta administración municipal también ha logrado optimizar los mecanismos para la actualización de documentos, permisos y otros trámites, que se refleja en más de 69 mil atenciones otorgadas en el 2015 a través de Ventanilla Única, que aunado a las brindadas en 2013 y 2014, suman 115 mil acciones a la fecha, mismas que constatan el éxito de las estrategias de modernización administrativa y que ha sido reconocida por instancias de nivel nacional, afirmó el presidente municipal Paul Carrillo de Cáceres.

La tarea que cumple Ventanilla Única, que recibió en el 2014 la certificación del Programa de Reconocimiento y Operación SARE (Prosare) que brinda la Comisión Federal de Mejora Regulatoria (Cofemer), destaca por el éxito de sus procedimientos en la operación y funcionamiento del Sistema de Apertura Rápida de Empresas, así como la respuesta en máximo 72 horas de las solicitudes de licencias de funcionamiento para negocios de bajo riesgo, entre otros factores que reflejan la simplificación administrativa.

Estos mecanismos se ven reflejados en beneficios palpables para los benitojuarenses, que han expresado un ahorro considerable de tiempo y dinero en sus diferentes gestiones, contribuyendo a que pequeñas empresas se desarrollen a favor de la economía de sus propietarios y se forjen nuevos negocios ante la certeza jurídica que se otorga, agregó.

Con base en datos del Instituto Municipal de Desarrollo Administrativo e Innovación (IMDAI) de Benito Juárez, Paul Carrillo indicó que entre las gestiones más reiterativas se cuenta el trámite de renovación y expedición de licencias de funcionamiento, que a través de la campaña implementada desde marzo del año pasado de expedición de este documento de bajo riesgo en menos de 72 horas, se han formalizado más de 5 mil 500 documentos de este tipo, además de asesorías personalizadas, información general y recaudación de impuestos.

Al respecto, el director del IMDAI, Jorge Antonio Jiménez Flores, enfatizó que se ha cumplido con la instrucción del presidente municipal en la implementación de acciones viables a favor de los ciudadanos, principalmente programas tecnológicos y capacitación del personal que labora en la dependencia, donde cientos de ciudadanos acuden diariamente a informarse de los requisitos y procedimientos de su interés y a quienes se brinda una gestión de calidad.

Siempre relacionado al tema administrativo, cabe destacar que el gobierno de Paul Carrillo obtuvo el Premio Gobierno y Gestión Local 2015 Infotec 2015, otorgado por el Centro de Investigación y Docencia Económica (CIDE) A. C., esto, por la correcta aplicación del Sistema de Seguimiento y Evaluación Municipal (SIEM), plataforma digital donde todas las dependencias comparten información con relación a logros y obras concluidas, muestra de la eficiencia y calidad, en seguimiento a los programas que dan respuesta a las necesidades y peticiones ciudadanas.

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