• Miércoles , 5 julio 2017

COMPETENCIA DESLEAL ENTRE GUIAS DE TURISTAS

Los guías de turistas que tienen experiencia, estudios y más de 20 años de servicio, están siendo desplazados por la competencia desleal de guías que no están bien capacitados, que ganan su sueldo de propinas, cuyas grandes operadoras trabajan así, generando que los turistas se sientan defraudados, lo cual hay que regular porque a Cancún llegan un promedio de tres millones de vacacionistas al año que visitan las zonas arqueológicas.

POR: ROMAN MARTÍNEZ

Los guías de turistas José Godoy, secretario general del sindicato de la CTM; Mario Pinto, Tesorero; Juan José Pava, Secretario; Alejandro Gamboa, secretario general sección Cancún y Sergio Gamuñaz, delegado, indicaron que en CTM hay 300 afiliados, incluyendo agremiados de Playa del Carmen, Tulum, Cobá, Chetumal, Chachoben, entre otros, que están siendo relegados por guías propineros que llevan a los turistas a dos o tres tiendas y a restaurantes donde les dan comisión y la comida.

Los entrevistados declararon que hay un padrón de 600 a 700 guías en el estado, pero desgraciadamente con las actuales normas de la Secretaría de Turismo Federal, que con 510 horas dan una credencial, hay mucho guías nuevos que entran a la competencia de una manera desleal, en agencias que prácticamente no les pagan, por lo que ofrecen malos servicios que ponen en entredicho la imagen y el prestigio de Cancún.

Comentaron que los guías de antes tenían que estudiar dos o tres años después de la preparatoria, hoy son 510 horas después de la prepa, 360 de aula y 150 horas de práctica, “y si dominan un idioma ya son guías, porque ahora es más fácil y eso ha demeritado la actividad”, precisó Javier Godoy Peniche

Enfatizaron que el turismo que llegaba hace 30 años era de alto poder adquisitivo, les daban 20 dólares de propinas, que ahora se ha perdido en un 70 por ciento, porque se ha masificado y abaratado el destino, al que regresan los vacacionistas por las ruinas y atractivas playas; “somos el noveno lugar en número de turistas del mundo y en divisas estamos después del lugar cien”.

El tesorero de los guías, Mario Pinto pronunció que el 50 por ciento de agencias, que ahora se abren por todos lados, no buscan tener guías de experiencia, que estudiaban dos años, después de su prepa, para obtener su credencial, pues las agencias mandan guías que trabajan por las propinas y lo que les den de comisión en las tiendas de artesanías, a las que llevan a comprar a los vacacionistas.

Finalizaron los guías al manifestar que “hay agencias de viajes que venden barato el tour, el guía se va por propinas, no cobra y se para dos tres veces en el camino para sacar su dinero, aunque también hay agencias, que son las menos, que ofrecen calidad y cuando cometen un error devuelven el dinero a los vacacionistas”

 

Artículos Relacionados

Deja un comentario